1. Taraflar
SATICI: KolayDosya.com (https://kolaydosya.com)
ALICI: Platform üzerinden dijital Premium abonelik satın alan kullanıcı.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait KolayDosya.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital Premium hizmetin satış ve ifasına ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
3. Hizmet Bedeli ve Ödeme
Hizmet bedeli, sipariş esnasında sitede belirtilen ve ödeme ekranında onaylanan KDV dahil ücrettir. Ödemeler BDDK lisanslı güvenli ödeme kuruluşları (örn. PayTR) aracılığıyla tahsil edilir.
4. Hizmetin İfası ve Teslimat
Hizmet dijital nitelikte olup, ödemenin başarılı bir şekilde gerçekleşmesini takiben kullanıcının hesabına anında tanımlanır.
5. Cayma Hakkı ve İstisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz. Ancak kullanıcı memnuniyeti kapsamında sistem arızalarından kaynaklanan durumlarda iade talepleri değerlendirilir.
6. Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
KolayDosya.com
https://kolaydosya.com