İçeriğe Geç
Resmi Yasal Doküman

Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca dijital hizmet sözleşmesi.

Yürürlük: 19 Ağustos 2026
Sürüm v1.0
ℹ️ Önemli Bilgilendirme: Bu sözleşme, platformumuzda Premium ücretli üyelik ve dijital abonelik paketleri aktif hale geldiğinde yürürlüğe girecek standart taslak metindir.

1. Taraflar

SATICI: KolayDosya.com (https://kolaydosya.com)

ALICI: Platform üzerinden dijital Premium abonelik satın alan kullanıcı.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait KolayDosya.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital Premium hizmetin satış ve ifasına ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

3. Hizmet Bedeli ve Ödeme

Hizmet bedeli, sipariş esnasında sitede belirtilen ve ödeme ekranında onaylanan KDV dahil ücrettir. Ödemeler BDDK lisanslı güvenli ödeme kuruluşları (örn. PayTR) aracılığıyla tahsil edilir.

4. Hizmetin İfası ve Teslimat

Hizmet dijital nitelikte olup, ödemenin başarılı bir şekilde gerçekleşmesini takiben kullanıcının hesabına anında tanımlanır.

5. Cayma Hakkı ve İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz. Ancak kullanıcı memnuniyeti kapsamında sistem arızalarından kaynaklanan durumlarda iade talepleri değerlendirilir.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Yasal Bilgilendirme NotuBu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır ve somut hukuki durumunuza ilişkin profesyonel hukuk danışmanlığının yerine geçmez. Platformumuz, mevzuat değişikliklerine ve hizmet güncellemelerine bağlı olarak bu metinlerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Hizmet Sağlayıcı Platform

KolayDosya.com

https://kolaydosya.com

İletişim & Destek